Privacybeleid

Wij zijn ons ervan bewust dat u uw vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina vertellen we u welke informatie we verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten en producten van Biolash. U dient zich ervan bewust te zijn dat Biolash niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door deze website te gebruiken, geeft u aan dat u het privacybeleid accepteert.

Biolash respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde informatie
Gebruik van onze diensten en producten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten/producten, vragen wij u om persoonlijke informatie te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de service uit te voeren. De gegevens worden opgeslagen in de beveiligde omgeving van ons webshopplatform Shopify. We delen ze alleen met de partijen die hieronder staan bij "Met wie we gegevens delen".

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons stuurt, kunnen we deze berichten opslaan. Soms vragen we u om uw persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de betreffende situatie. Dit stelt ons in staat om uw vragen te verwerken en te reageren op uw verzoeken. Deze berichten gebruiken we alleen om u te helpen.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die beschreven in dit privacybeleid.

Met wie we gegevens delen
Voor onze webshop, bezorging, betalingen en marketing werken we samen met andere partijen. Zij krijgen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun taak:
• Webshop en betalingen: Shopify (ons webshopplatform) en de betaalpartij die u kiest bij het afrekenen.
• Verzending: de vervoerder die uw pakket bezorgt. Die krijgt uw naam en adres, en eventueel uw telefoonnummer of e-mailadres voor de track-en-trace.
• E-mail: Klaviyo, voor onze e-mails en nieuwsbrieven, als u zich daarvoor aanmeldt of bij ons bestelt.
• Reviews: Judge.me en Trustpilot, als u een review achterlaat of daarvoor wordt uitgenodigd.
• Meten en adverteren: Meta (Facebook en Instagram), Google, TikTok en ProfitMetrics. Hierover leest u hieronder meer.

Cookies, meetpixels en advertenties
Voor analyse- en marketingcookies vragen we uw toestemming via onze cookiemelding. Met die toestemming plaatsen we meetpixels en cookies van Meta, Google en TikTok. Daarmee meten we welke pagina's en producten u bekijkt, of u iets in uw winkelwagen legt en of u een bestelling afrondt. Zo zien we welke advertenties werken, tonen we onze advertenties aan mensen die er iets aan hebben, en laten we u niet onnodig advertenties zien voor iets wat u al hebt gekocht. Met ProfitMetrics meten we welke advertenties winstgevend zijn.

Bij een bestelling kunnen we uw e-mailadres, telefoonnummer, naam en woonplaats in versleutelde vorm (gehasht) doorgeven aan Meta en TikTok. Dat gebeurt via hun pixel en via een directe koppeling met onze webshop. Zo kunnen zij een aankoop koppelen aan een advertentie, zonder dat wij uw gegevens in leesbare vorm doorgeven.

Deze platforms kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Zij gebruiken daarvoor de wettelijke waarborgen, zoals de modelcontracten van de Europese Commissie. Hoe zij met uw gegevens omgaan, leest u in hun eigen privacyverklaringen: Meta, Google en TikTok.

U kunt uw toestemming altijd intrekken. Verwijder daarvoor de cookies van onze website in uw browser; bij uw volgende bezoek vragen we opnieuw om toestemming. U kunt ook contact met ons opnemen via info@biolash.nl.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of wijzigingen aan deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Keuzes met betrekking tot persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid om alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

Nieuwsbrief aanpassen/afmelden
Onderaan elke mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Communicatie aanpassen/afmelden
Als u uw gegevens wilt wijzigen of uzelf uit onze bestanden wilt laten verwijderen, neem dan contact met ons op. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitschakelen
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Sommige functies en diensten op onze en andere websites werken echter mogelijk niet goed als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback
We evalueren regelmatig onze naleving van dit privacybeleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op: info@biolash.nl

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026